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为什么我的提取申请被冻结?

发布时间:2012-07-10 20:46:23   |   来源:最最惠省钱网   |   点击:1030

您好,如果您的提取申请被冻结,这只是暂时的,请不要着急,待问题解决后,会正常处理。


被冻结一般是如下原因:

1. 金额比较大,并且集中在1-2个订单上。

2.返利大部分来自于淘宝,而所购的商品加入了淘宝消费者保障协议”,有15天或者7天的无偿退货期。如果15天内退货,在本站将没有返利。

3.所购商品的卖家信用等级不高(比如三钻以下)或近期退货记录较多等,很难保证不发生退货现象。

4. 收款信息填写错误。


您需要做什么?

1. 检查收款信息是否填写错误。

2.如果排除收款信息错误的原因,您只需要耐心等待。在15天或者7天的无偿退货期之后,如果您所购商品没有退货,返利会正常返还给您


哪些账户享有大额提取不被冻结的特权

1. 在“最最惠”已经有大额提取记录的老用户。

2. 在“最最惠”的记录良好并且等级比较高的用户。

3. 新账户,但是所得返利不在上面1-3点原因之内。

 


我们的政策希望能够得到您的谅解和支持。祝您购物省钱愉快!:)

如果有疑问,请联系在线客服,谢谢!



附:淘宝消费者保障相关截图:

更多信息参见:

http://www.taobao.com/go/act/special/index.php